一、制定質量控制方案：

山東耀華玻璃公司建立了完善的質量控制方案和全面質量控制制度，保證質量控制過程能按照統(tǒng)一標準順利進行。

二、質量控制實施：

山東耀華玻璃公司技術質量中心負責跟蹤確認進料質量、制程質量、產品質量、服務質量狀況，定期評估質量控制方案的執(zhí)行情況，反饋質量問題。

1、進料檢驗：外觀檢測，尺寸檢測，結構檢測，特性檢測

2、制程檢驗：

（1）自檢：確定各工序自檢項目及檢驗規(guī)范，由生產班組進行，在工序因素調整后（換人、換料、調整設備等），由班組長對第1件或前幾件產品進行全面檢驗，確保批次生產合格；過程中由班組下片員工檢測質量。

（2）互檢：確定各工序互檢項目及檢驗規(guī)范，由生產班組進行，在工序生產前由班組長對半成品進行檢驗，確保符合本工序加工要求；過程中由班組上片員工檢測質量。 

（3）專檢：確定專檢項目及檢驗規(guī)范，由質檢專員在生產現(xiàn)場按照一定的時間間隔對有關工序的產品和生產條件進行監(jiān)督檢驗。

三、質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

統(tǒng)計分析質量數(shù)據(jù)，運行質量控制工具，確定質量管理體系的適宜性和有效性。

品質部每月匯總質量數(shù)據(jù)，包括進料的檢驗、制程檢驗和最終成品檢驗，對本月檢驗的數(shù)據(jù)如：合格批次、合格率、不合格的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對質量目標的達成數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。 

四、質量改進：

針對質量統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)的問題，對質量管理過程進行改進，糾正實施過程中遇到的質量問題。 

結束語：

規(guī)范的質量管理手冊、品質檢驗標準、作業(yè)指導書及完善的流程設計，結合山東耀華玻璃公司多年品質技術及生產管理的豐富經(jīng)驗，確保了山東耀華公司產品的優(yōu)良品質。